FAQよくあるご質問

Q. 配送料はいくらですか？

A. 通常、ご注文金額が5,500円以上の場合は送料無料です。北海道・九州・沖縄・その他一部地域は追加送料が発生する場合があります。

Q. 配送日時は指定できますか？

A. 商品やお届け先により異なります。ご注文画面に表示される配送方法・日時指定の可否をご確認ください。

Q. クッションのカバーは洗えますか？

A. お手入れ方法は商品により異なります。商品ページの品質表示や洗濯表示をご確認のうえ、指定された方法でお手入れしてください。

Q. クッションはどのソファにも使えますか？

A. 汎用クッションは幅広く使えますが、レクト用などの専用クッションは対応する商品が決まっています。商品名と対応シリーズをご確認ください。

Q. ラグのお手入れ方法は？

A. 日常は掃除機などでほこりを取り、汚れた場合はこすらず早めに拭き取ってください。詳しい方法は商品ページや品質表示をご確認ください。