news

2021.07.29

新型コロナウイルス感染症対策としてショールーム休業のご案内

平素は弊社製品をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。 

弊社では新型コロナウィルス感染拡大防止のため、当面の期間「東京|五反田 ショールーム」を休業する事と致しました。

お客さまには大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解・ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

2021.07.27

夏季休暇のお知らせ

いつもSIEVEブランドサイトをご覧いただき、誠にありがとうございます。
弊社では、誠に勝手ながら本年度の夏季休暇を以下の日程で実施させていただきます。
大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

 

【休暇期間】2021年 8月12日(木)~  8月15日(日)

 

休暇中のご注文やメール、FAX等のお問い合わせにつきましては、8月16日以降に 順次対応させていただきます。
例年、長期の休暇前後は荷物の出荷量が多く交通状況等によって納期等のご希望に沿えない場合もございますので、
お急ぎの場合等は余裕を持ったご注文にご協力くださいますようお願い申し上げます。

2021.07.08

オリンピック開催による連休期間の配送のお知らせ

いつもSIEVEブランドサイトをご覧いただき、誠にありがとうございます。
東京オリンピック開催に伴う弊社配送のスケジュールについてご案内申し上げます。

 

【お届け不可期間】    7月22日(木)~7月25日(日)

 

※お店入れ、指定倉庫入れ、エンドユーザー直送、すべてのご配達が対象となります。

 

オリンピック開催に伴い、各都市部を中心に配送制限が予想されます。
遅延等ご迷惑をお掛けする恐れが見込まれるため、上記期間につきましてはお届けご希望日の指定を予め不可と致しました。
皆様には大変なご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程宜しくお願い致します。

 

この件でのお問い合わせにつきましては、各担当営業に頂きます様お願い致します。

2021.05.13

covered SIEVE終了のお知らせ

日頃より、カバードシーヴをご愛顧頂きまして深く御礼を申し上げます。

さて、この度、令和3年7月20日をもちまして、covered SIEVEを終了させていただくこととなりました。

 

covered SIEVEは、セミオーダー・カバーリング・7年保証を軸とした高品質なソファを、海外生産により価格を抑えてご提供するブランドとして平成30年2月20日にスタートいたしました。

SIEVEの派生ブランドとして共通するコンセプトもあり、SIEVEと合わせまして皆様に支えられ続けてまいりました。

しかし、コロナ禍による海外渡航制限下でのセミオーダー品の品質維持と、コンテナ確保が困難な状況下での2か月の納品が大変難しい状況となりました。
covered SIEVE終了に伴い、皆様には多大なご迷惑をおかけ致しますこと、深くお詫び申し上げます。

 

受注の最終締切日は、令和3年7月20日中とさせていただきます。

 

7年保証に関しましては、終了後も保証期間内の対応を継続させて頂きます。

 

なお、covered SIEVEの一部アイテムは、SIEVEに移行、在庫品として販売を予定しております。
販売時期が決定いたしましたら改めてご案内させていただきます。

 

今後ともSIEVEをご愛顧くださいますようお願いいたします。

 

 


 

covered SIEVEオンラインショップ閉店後のお問合せ

 

■カバードシーヴオンラインショップで購入されたお客様

 シーヴオンラインショップまでお問い合わせいただくようお願い申し上げます。

 

■正規販売店、他のECサイトで購入されたお客様

 ご購入いただいた販売店までお問い合わせください。

 

その他ご不明点等につきましては、株式会社弘益(コウエキ)のホームページの『お問合せフォーム』または、下記の電話番号までお問い合わせください。

 

■お問合せ窓口

株式会社弘益
https://www.koeki-net.com

Tel 052-409-7696(窓口)